Politique de confidentialité

Introduction

Cette page informe les visiteurs sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs données personnelles, conformément au RGPD.

Responsable des données

Aide Pro Web
Cergy (95800), France
Email : contact@aideproweb.fr
Téléphone : +33 6 36 42 42 05

Données collectées

• Nom
• Prénom
• Email
• Téléphone (si fourni)
• Message du formulaire
• Adresse IP
• Données techniques basiques

Collecte

Les données sont collectées via le formulaire de contact (WPForms) et la navigation sur le site WordPress.

Hébergement et traitement

Les données sont stockées chez l’hébergeur du site via le système WordPress et l’outil de formulaire utilisé. Elles ne sont accessibles que par Aide Pro Web et ne sont transmises à aucun tiers.

Utilisation

Vos données servent uniquement à répondre à vos demandes et à améliorer le site. Elles ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers.

Base légale

Le traitement des données repose sur le consentement de l’utilisateur lorsqu’il remplit le formulaire de contact.

Conservation

Les données issues du formulaire de contact sont conservées pendant 12 mois maximum, sauf obligation légale contraire.

Cookies

Le site utilise uniquement des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement. Aucun outil d’analyse ou de suivi statistique n’est utilisé.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données : accès, rectification, suppression, opposition. Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@aideproweb.fr.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).